課件的質量，決定了課程的效果。AACTP（美國培訓認證協會）運用“五線譜”編奏課件，再加上培訓師的演繹，讓課程的“樂譜”立體地呈現在學員眼前。

    課程設計的“五線譜”究竟與音樂世界中的“五線譜”有怎樣的異曲同工之妙？課程設計新手和企業內訓師，該如何運用“五線譜”原理進行課程設計呢？怎樣才能驗證“五線譜”設計的課程的合理性和質量呢？

    課程設計的五線譜

    在音樂的世界里，五線譜用5根等距的平行線形象地展示了音調的高低，節奏的快慢，多聲部的合奏。

    與此類似，課程設計的五線譜是由內容線、時間線、情緒線、方法線和輔助線這五根等距的平行線組成。這五條線分別貫穿課程講授的始終。其中，內容線是主旋律，其他線如同各種伴奏樂器為主旋律服務，烘托主題內容線展示的是課程的內容或者是大綱的一級目錄。通過內容的布局可清楚看到課程的要點及重點。

    時間線展示的是課程內容的時間刻度與分布。

    情緒線展示的是學員隨著課程演進的情緒反應曲線。如學員何時思考，何時焦慮，何時會有積極情緒等。

    方法線展示的是各個知識點的授課方法，如故事法、案例分析法、講授法、視頻演示法、小組討論法、角色扮演法。

    輔助線展示的是在每個階段培訓所需要的各種培訓設施、設備和道具，如鈴鐺、鈔表、大白紙、彩筆等。輔助線的內容還要包括為講師提供的參考信息，如專業的書籍材料等。

    運用“五線譜”進行課程設計內容線

    課程內容設計成功與否主要取決于兩方面：一方面是內容能否達成培訓目標，另一方面內容是否符合邏輯。

    培訓師要達成培訓目標，就要了解學員的知識結構，了解學員經常面對的問題，最薄弱的環節、工作瓶頸及障礙，以及對學員、公司、客戶至關重要的問題。最終確定培訓可以解決的問題，再以此設置課程內容而在內容邏輯方面，流程法和要素法是最宏觀的大綱編排邏輯。那么，在這兩種基礎邏輯的基礎上，如何確定課程內容的優先級呢？

    1.依照流程編排：按照一切支持工作中應用的課程內容的順序來編排；

    2.依照Why-What-How編排，根據互為依據的課題進行編排；

    3.依照主從架構編排；

    4.按照問題的出現頻率、緊迫性和重要性進行編排；

    5.按照問題由易到難的順序來編排。

    最后，在內容設計上還應控制重點數量。由于大腦的記憶容量有限，所以，一般半天的課程最多設計3個要點，一天的課程最多設計5個要點，而兩天的課程則不超過7個要點。

    時間線

    時間線需要為內容線量身定制。重點或要點一般在時間的設置上會長一些，次要點的時長則稍短一些。在時間的設計上，上午可盡量安排理論內容的講解，而在下午或魔鬼時間為了避免走神或者犯困，可多安排一些實操性強的內容。

    情緒線

    很多人認為能否調動和控制學員的情緒狀態取決于培訓師和學員的臨場表現。其實，一個出色的培訓課程能預先在設計的環節中，通過應用“啟—承—轉—合”的工具，設計并控制學員在每階段的情緒反應。

    方法線

    方法設計就是使用恰當的方法幫助學員發現與吸收內容的過程。

    同樣的內容，可以用不同的方法進行闡述與演繹。據科學家研究證明：成人的大腦在沒有持續新鮮信息的刺激下，10分鐘后將自動關閉，不再接受其他信息。David kolb提出的KOLB學習環，也證實了學習體驗對行動的促動。所以，培訓師為了讓學員在參與中獲得經驗，引導學員在思考過后產生行動，在授課的過程中需要運用多種授課方法。

    根據授課法對學員行為刺激的參照線，并對課件進行比照，即可直觀地看到課程不同階段的高潮及低谷，再適時調試，便可達到更好的學習效果。

    輔助線是方法線的延伸。根據方法線的設計，培訓師應提前做好培訓物資等各項準備。

    以“五線譜”驗證課程合理性和質量

    很多培訓師設計完課程就摩拳擦掌，躍躍欲試。其實，從設計到授課還需要一個驗證課程是否有效的環節。課程是否有效，需重點關注內容線與方法線：內容線審視內容是否引發學員的興趣，真正解決問題；方法線審視授課方法的設計是否豐富，能否持續吸引學員。

    對于企業內訓師講授的課程，可以邀請課程領域的專家、學員代表、培訓部代表等進行內部試講或評審。在評審中設置工具師、演繹師、點評官三種角色。

    培訓師授課的過程中，工具師、演繹師、點評官需認真傾聽并進行記錄，并在授課完畢后進行匯報展示與點評。

    當內容線與方法線被培訓師以直觀的方式進行展示時，課件的關鍵問題將作為焦點被呈現在評審委員面前。最后，通過培訓師與評審委員的討論及共創，課件將得到優化