發布時間:2012-12-18 11:43:13
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2013年即將來臨,HR也隨之將面臨重任——招聘!人力資源工作四大模塊中當屬招聘最為“玄妙”,從三國魏的《人物志》到曾國藩的《冰鑒》,從古代的星座血型說、顱相學到近代的筆跡學,以識人、斷人為目的的招聘總蒙罩著一種“可意會不可言傳”的味道。人的多樣性造成人的不易被猜測和觀察,人的不易猜測和觀察也導致HR們的工作不易被評價。那么HR在新的一年里,如何重新樹立更好地招聘原則與方法呢?趕緊一起來探討吧!
我們都知道HR幾乎掌握著企業整體人才素質高低的大權,從而也關乎著企業未來的發展。為企業招聘優秀的人才是每一位HR都必須要思考的問題,而每位HR都不愿意面對的是把不適合企業的人招進來,這不僅降低了HR在老板心中的形象,說不定還會為企業招來一大“禍害”,再嚴重一點就難以使HR立足在人資界。
從全方面考慮制定招聘計劃企業有許多聘官在招聘前花了很多時間在網上下載全套的心理測試題,把面談室布置的整潔,把自己裝扮得職業……當然,這些都是整個招聘甄選大鏈條中的細節,在這個細節決定成敗的年代,我們都希望能把事情做到完美。但,HR要清楚的是“找到合適的人”,才是我們最終的目標。以上那些細節跟達到這個目標也只可能存在相關關系,我們要找到的是那些和達到這個目標存在因果關系的“關鍵點”。即:企業戰略的要求、候選人未來直屬上級的用人偏好、候選人未來隸屬的團隊風格,上述三點看起來不新鮮,拿出哪條似乎我們在招聘前都想過,但實際上大都淺嘗則止。當真正吃透企業的風格,下沉到企業的業務層面時,一貫在上并非能給我們更“新鮮”的空氣,下沉到業務層面的我們工作會更加“如魚得水”。對此,HR可從企業資料、部門會議、市場行情、行業信息等全方面的制定相關的招聘計劃,為便為企業招到合適的人才。
整體來說,懂業務的HR都比較會令人同事尊敬,很受公司青睞,還被市場追捧的,F在很多大型企業的負責培訓的HR們很多都是從業務模塊轉過來的,相信這種趨勢會從培訓漸漸彌漫到人力資源的其他模塊。畢竟,人力資源是一家企業選用人才的第一道屏障。
一切缺乏信任的溝通都是耍流氓HR要想在新一年里為企業招聘到合適的人才,還要做的一個工作就是要建立信任,這就要從一個面試的方法說起。當我們面試銷售崗位的候選人時,很多聘官都喜歡采用壓力面試,眾所周知銷售是一個要承擔巨大壓力的崗位,所以銷售的勝任力模型中有一項就是“能承受巨大壓力”。壓力面試就成了在面試中測試候選人抗壓能力的不二法寶。慎用壓力面試法,幾點小建議:
1、初次見面不要用壓力面試,初試是候選人和用人企業的第一次見面,建立信任是第一要務,沒有信任的溝通現場多么慘不忍睹,所以別急不可耐的在第一次見面就扔壓力面試這顆重磅炸彈,hold down!
2、小心適得其反,一些聘官喜歡在一對一的面談中板著臉提出或犀利、或刁鉆、或尖銳的問題挑戰候選人,尤其是經驗還淺的聘官們,小心適得其反。求職和招聘是一個雙選的過程,沒有孰高孰低之分,彼此的尊重是必須的,信任來自尊重,一切缺乏信任的溝通都是耍流氓!
HR不該“害怕”應聘者要知道面試中不僅只有候選人會緊張、焦慮,HR時常心里也是捏把汗的!HR都很擔心自己選了不該選的人進來,試用期被證明不合適,或者轉正后發現對方是個道德卑劣的小人。除此之外,HR還擔心在面試中出丑,問了一些傻問題,說了一些極其外行的話,HR為此不懈的焦慮著。為了掩飾這份焦慮和不安,HR在面試中不懂裝懂,跟個百科全書一樣不論候選人說到什么,都會意味深長的點點頭。對此,HR為避免以上現象,應努力學習業務知識,做好全面的招聘準備,并勇敢的、正面與應聘者溝通。
“事之至難,莫如知人;事之至大,亦莫如知人。誠能知人,則天下無余事矣!币陨蠋c招聘注意事項希望能對HR在新的一年里的招聘工作能有所幫助。