發布時間:2013-08-06 10:06:05
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在當今迅速變遷的全球化浪潮中,企事業單位都面臨著全新的競爭與挑戰,人力資源管理及運用之極大化亦成為重要的議題,如何通過有效的、透明的工具,協助評估與發展現有的人力資源?一直是人力資源管理中的重要議題。
人才測評在人力資源管理上的運用
人才測評是具備科學與客觀的評量工具之一,自二次世界大戰以來,第一次被運用于軍中人員的安置,由于效果良好,因此廣為工商業界所使用,尤其是許多先進國家(如英、美、日等國),更紛紛運用人才測評做為人事甄選、訓練、升遷,以及心理輔導等的重要參考。
人才測評技術初期在我國主要是定性的、經驗性的。近年來,我國的人才測評應用逐步深入各級企業以及事業單位的人員考評中,北京、上海、福建、江西、深圳等省市已經把人才測評作為公務員考試的一部分了。這說明人們已經意識到了人才測評量化考核人員的重要性和科學性。另外,根據人事部人事考試中心95年對全國13個省市470家企業人才測評情況的調查表明,部分企業在考察應聘人員的素質時已經采用心理測試手段。5.9%以上額企業認為在選拔中、高級管理人員中有必要采用人才測評技術。傳統的用人辦法正在逐漸地被科學的人才測評手段所代替。
具體落實到企事業單位的人力資源管理工作,人才測評主要被應用在以下幾個方面:
1.人員甄選:目前大多數企事業單位多運用面試來甄選人員,然而許多的研究表明,面試的效度比較多受到面試考官能力素質的制約。專業的人才測評的應用,定量、定性的評價能增加甄選的效度,保證在人員甄選中錄用到最適合的人選,降低錯誤錄用不適當人員的風險成本。
2.選拔晉升:晉升是企事業單位普遍使用的激勵手段。但是如果在晉升過程中不能公開、公正、公平的選出優秀員工作為晉升對象,就可能造成晉升激勵手段出現偏差和錯誤,評審委員會可以參考人才測評的結果,及其它相關業績資料,做全面的評估,再決定最適當的人。
3.人員培訓:根據測評結果診斷員工的能力(例如溝通協調、團隊精神等)現狀,并針對不足之處,安排適當的訓練課程,以提高其在該方面的能力;另一方面,人才測評也可做為評估培訓效果的工具之一。
4.組織診斷:人才測評可以幫助了解公司員工滿意度,協助公司進行人力盤點,了解組織之競爭優勢與不足,進而擬定具體的行動方案,以增進員工的工作滿意度,提升工作與組織的效能。
5.職業生涯輔導:人才測評的結果可幫助員工分析自己能力、動力、個性等方面的特性,進而協助員工解決職業適應、定位以及發展等問題,幫助其進行職業生涯規劃。
人才測評企事業單位解決方案
在線測評服務:結合網絡科技的特性,在線實現單位&員工的人才測評,網絡實時查詢測評結果,方便企業組織、實施、管理員工測評(結果)。
線下測評服務:設計測評方案,組織、實施員工團體筆試考試,使用結構化面試以及評價中心技術,對員工提出評價報告和使用建議。
測評軟件:標準化筆試、海量面試題目的計算機考試軟件,支持局域網內多客戶端同時測評。
網上考試:集成招聘信息發布、電子報名表收集、檢索、篩選、網上測試等服務,為單位提供在線招聘一條龍服務。