現在，越來越多的企業從員工激勵體驗角度考慮薪酬的理念和實踐，他們把“所有員工看重的東西”系統地整合在一起，形成了“整合薪酬”的概念。許多企業認為，無論是在經濟蕭條時期還是在經濟爆發時期，整體薪酬都是企業員工激勵的關鍵工具，它能夠幫助企業更有效地保留優秀人才、改進企業的財務業績和吸引關鍵人才。

整體薪酬可以定義為管理者所有可以用來吸引、激勵和保留員工的工具的綜合體。它包含了公司在解決人力資源問題方面的所有投資和員工在雇用關系中認為重要的所有東西。員工為什么愿意一直服務于某一雇主員工為什么會離職哪些因素能夠激勵員工產生高績效和承諾這些問題都可以從整體薪酬的視角回答。許多研究者都試圖系統地提出整體薪酬所包含的內容結構，美國薪酬協會（WorldatWork）研究認為，整體薪酬包括五個方面的內容：薪酬、福利、工作－生活、績效與認可、發展和職業機會（見表1）。

企業需要考慮的問題是如何把這些不同的薪酬項目內容用戰略的、系統的方式整合起來。此時，企業需要一份整體薪酬戰略，整合各種薪酬要素的理念和實踐，建立整體薪酬、人力資源戰略和企業戰略之間的清晰、緊密的關聯性，使不同的薪酬要素保持協同，使整體薪酬的投資回報最大化。

一、整體薪酬戰略及其功能

“我們旨在通過聚焦于我們提供的機會（特別是可變薪酬、發展和職業進步）來使得我們在招聘和保留員工方面保持差異化。我們提供富有競爭力的報酬和福利，但是我們不尋求通過這些整體薪酬包里的要素來使自己顯得與眾不同�！�

“我們努力提高自己作為‘一個專業化成長的理想場所’的聲譽。我們給員工提供個人成長、能力提升、組織進步和雇用保障的機會。員工的職責在于在管理者的幫助下，實現專業上的提升。我們鼓勵員工具有前瞻性地發展和規劃自己的職業生涯。能夠發展員工的管理者將會得到認可和獎勵。相反，一個不能培養下屬的管理者需要接受輔導，很有可能被替代。”

這是兩個優秀企業關于自身“整體薪酬戰略”的表述。整體薪酬戰略是企業人力資源戰略的一部分，它將五類薪酬因素進行整合，界定薪酬計劃的目標、要素以及要素之間的相互聯系，以形成吸納、激勵和保留關鍵人才的路線圖。

整體薪酬戰略描述了企業所有薪酬激勵方案背后的理念，是所有薪酬方案設計和修訂的共同基礎。在開發或者重新設計薪酬方案時，應該根據整體薪酬戰略進行評估，以確保方案的協同，防止方案設計和薪酬理念的不一致。例如，把團隊協作作為核心價值觀的企業整體薪酬戰略在其方案中將會排斥主要基于個人績效的薪酬形式。越來越多的組織在整體薪酬管理實踐中逐漸意識到，將所有薪酬方案整合到整體薪酬戰略之中的重要性，因為，整體薪酬戰略能夠：

1.為薪酬方案制定和執行提供路線圖，保證薪酬理念和實踐的協同。整體薪酬戰略是企業薪酬管理實踐的路線圖，它是設計或者更新薪酬方案的關鍵參照依據，其目標就是使所有的薪酬內容都能夠支撐組織的目標和戰略，有效保證企業戰略、人力資源戰略和薪酬管理實踐之間的內部一致性。另外，清晰的整體薪酬戰略幫助設計和管理該項目的人員識別企業潛在的沖突點，使他們更加清楚和自信地運行這些項目。并且將注意力聚焦在執行、溝通和挑戰上。

2.為企業人才管理提供系統支撐，強化雇主品牌。整體薪酬戰略有利于突出企業在勞動力市場中的差異化優勢。例如，有些企業在整體薪酬戰略中宣稱，“我們是市場驅動型企業，市場競爭力比內部公平更加重要�！� 也有企業宣稱，“我們旨在通過聚焦于我們提供的機會（特別是可變薪酬、發展和職業進步）來使我們在招聘和保留員工方面保持差異化�！边@些整體薪酬戰略有效地傳遞了企業的雇主品牌價值主張，有利于提高人才吸納時的競爭優勢。與此同時，由于整體薪酬戰略聚焦于員工看重的薪酬因素，它能夠強化企業和員工之間的情感聯系，有利于提高員工承諾和降低人員流動率。

3.為企業節約薪酬成本，并且提高組織績效。整體薪酬戰略幫助企業在整體薪酬包中進行取舍，為企業提供了在不降低人員激勵的前提下適度節約人工成本的空間。例如，在整體薪酬策略中，為了提供員工工作－生活的有效性，鞏固企業與員工的情感聯系，雇主可以強調彈性工作安排和工作－生活平衡，而不采用成本更高的其他福利計劃。另外，整體薪酬是企業績效文化的催化劑，它能夠強化那些支撐組織戰略成功的績效行為，從而提高組織生產率。但在實踐中，許多企業都忽略了薪酬和績效之間的關聯，他們不會停下來問“我們在激勵什么”和“我們需要激勵什么”的問題，企業戰略進行了許多變革，但是整體薪酬管理實踐卻往往原封不動，這種方式大大削弱了整體薪酬對組織績效的推動作用。

二、整體薪酬戰略的關鍵內容

企業在開發整體薪酬戰略時，必須從企業、員工和外部環境三個方面進行考慮，必須決定整體薪酬與企業戰略和文化的關聯、總體目標的表述、薪酬市場競爭性參照點及競爭定位、薪酬類型及其組合、突出的薪酬要素、內部公平和外部競爭性平衡的程度、績效評估及其影響，以及薪酬溝通等關鍵問題。

整體薪酬戰略始于公司價值觀和業務戰略的清晰表達，同時必須分析內部環境因素（主要指企業戰略、企業財務健康狀況、企業生命周期、企業文化和人力資源現狀等）和外部環境因素（主要指勞動力市場和競爭者等）對于企業薪酬方案的影響，最終聚焦于現職員工和目標人才在雇用關系中的需求。在具體實踐中，表2中的問題就是企業開發整體薪酬戰略的關鍵內容。