發布時間:2013-12-18 09:49:47
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小夏,30歲,大學本科畢業工作已有6年。原先在一家小型服務型企業擔任客服主管,最近剛跳槽至一家世界500強制造企業,擔任上海公司物流部門副經理職位。
剛上任第二周,小夏就出了問題。客戶投訴已經逾期一個星期,還沒有收到貨品。原來客戶要求將貨品送至天津,隨后對方又發來退貨申請?纱中牡男∠,誤將退貨單上寫的1箱,誤認為是1000箱?偨浝碚倚∠恼勗,小夏覺得自己確實有責任,但公司的物流系統也存在漏洞。于是小夏提出應該升級系統,被總經理當場否決。
上周,小夏又得罪了同事。有內部客戶發來郵件詢問出貨的具體事宜,小夏覺得沒有必要為了這種小事反復詢問。于是他發郵件回復,試圖“教育”對方,寫了滿滿一頁英文,最后寫道:“如果我有時間,我情愿多陪陪我的女兒玩……”并將郵件抄送給其他同事。這件事成了公司的一個笑話。
端午節前,公司組織大家去杭州團隊建設及培訓活動。小夏計劃利用這次外出機會,帶家人也一起去杭州,輕松一下。兩天時間里,除了開會,大家根本都找不到小夏的身影,甚至晚上的聚餐他也缺席,忙著陪妻子和丈母娘游玩杭州。公司同事和上司對小夏微詞越來越多,小夏自己也覺得壓力太大,如何留在新公司成了一個每天困擾他的難題。
專家建議:
首先,要主動適應公司環境和文化,學會從小事做起。新員工最需要從瑣碎的事情做起,在做具體事情的過程中,迅速補充行業知識,了解工作環境和人際關系,獲取大家的認可,同時積累經驗。
其次,要融入團隊。作為新員工,進入一種全新的人際關系,在了解他人的同時,也是展現自我的過程,小夏的自我意識太重,團隊意識缺乏,不利于人際關系的建立。
再次,在與新同事交往中態度要以合作為主。小夏還沒有適應并融入團隊,就企圖利用“改變流程”的建議來展現自己的工作能力,獲取老板的認可,效果卻事與愿違。
最后,不要因小失大。小夏之所以帶上妻子和丈母娘一起去杭州,主要是為了節省自己的時間,可公司其他人都沒有這樣做。作為一個新人,這樣做很不合適,讓同事對自己的看法也非常負面。