發布時間:2014-01-28 16:35:15
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別擔心你來得太遲,開展社交招聘,什么時候都不算晚。
隨著微博、微信等社交媒體的普及,很多企業已涉足社交招聘領域。或許你因為這樣那樣的原因,到現在都還沒有啟動這項工作,當你發現就算發布再多招聘信息,也回收不了幾份簡歷,而且招聘周期越拖越長,人均招聘成本越來越高,也許是時候考慮這個選項了。別擔心你來得太遲,開展社交招聘,什么時候都不算晚。在這里,我將給你三個建議,幫助你提升社交招聘的效果。
撰寫有創意的招聘廣告
“社交媒體”包含著兩個詞:社交和媒體。參與社交媒體,需要我們從單純的“媒體思維”中跳脫出來,加入“社交思維”,即需要用戶參與到我們周圍的品牌交談中,需要我們與用戶建立聯系,這也意味著傳統的“推送消息”的模式已經行不通了。所以如果你的工作描述還是很枯燥乏味,也許你該問問自己,為什么要在社交媒體上分享這些內容?誰會關心這些內容?它產生什么樣的效果?如果自己都沒有太多自信的話,就趁早打住吧。
或許對你而言,妙語連珠是件很難的事情,不妨考慮進修一門文案策劃的課程,開發一下你的創造性思維,然后在關鍵性的社交平臺上(如微博、微信或一覽網等)寫下最具說服力的工作描述或招聘廣告。12月5日,招商銀行官方微博發布了一則創意招聘信息,在短短四天時間內,轉發17336次,評論5557次,創意性招聘廣告的傳播效果可想而知。相信我,招聘即營銷,這項技能還將給你未來的招聘工作帶來非常大的幫助。
當然,有了創意性招聘廣告,你還需要工作申請的數據統計,方便你通過數據分析,抓準粉絲的脈搏,破解社交招聘的密碼。
關注候選人需求
經濟環境變幻莫測,很多企業都面臨著巨大的生存和發展的壓力,招聘官的輕松時光早已不再。好想在閑暇的時候,在茶水間來一杯卡布奇諾,好好放松一下,但是如果有個空缺崗位急需填充,你更需要的可能還是那個合適的候選人。
你關心候選人,希望吸引候選人的關注,好吧,問問你自己,你了解哪些在社交媒體上關注你的人關注什么嗎?你是否有認真地考慮這個問題,哪怕一分鐘?如果你這么做了,我應該給你一個“贊”——很顯然,你是少數關注候選人需求的招聘官之一。
之所以候選人在社交媒體上關注你,很大程度是因為他期望更多地了解企業,從而獲得工作機會。如果你關注候選人的需求,也許你可以幫助他完善其在社交媒體上的簡介,或督促他在一覽網上分享他的專業見解、展示他的職業水平,以便讓你能更深入地了解他。也許你會覺得這不是你的工作,但是如果你這么做了,候選人會記住你及你的雇主品牌。不知你怎么看?
提供優質的客戶服務
“不要給我打電話,如果有進一步的消息,我們會通知你”,“你的簡歷已經放進我們的人才庫(或ATS系統)中,如果下次有合適的機會,我們再聯系你”……這樣的話是不是很熟悉?如果你是求職者,你會怎么想?
我們都說要把員工當做客戶一樣來服務,如果我們這么粗糙地對待求職者,在一次糟糕的體驗之后,你認為他還會再次申請你的工作么?客戶服務是企業文化的一種反映,就算候選人最終加盟了企業,相信也會很快流失掉。
這有時候也讓人納悶:這些所謂的“內幕消息”為什么不能讓潛在候選人得知?當你提供給他渴望獲取的信息,你們就能進入到良性的互動中去。招聘官不這么做,是因為很忙么?還是因為不知道答案?顯然都不是,那是因為他根本不關心。所以,我建議將客戶服務作為招聘的KPI考核指標之一。它在某種程度上,也決定著你社交招聘的成敗。你說呢?