發布時間:2014-02-12 11:21:44
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以人崗匹配為核心、三資體系為標尺、人力資源信息管理系統為工作平臺,明確提出了員工能力發展的要求,對員工進行職業生涯規劃,保證了員工成長有充分的空間和渠道。
奇瑞汽車股份有限公司的三資體系,即資格、資質、資歷,是在人力資源管理方面開展的創新。
奇瑞的三資體系核心是基于人崗匹配。企業發展需要勝任崗位要求的人員行使崗位職責,員工個人發展需要適合的崗位發揮自身才能,人崗匹配就是將企業發展需要與員工個人發展需要進行科學匹配及有效結合,把合適的人放到適合的崗位上。
奇瑞的三資體系將人力資源管理的招聘、培訓、考核、晉升、調動、淘汰等各管理模塊緊密聯系起來,以人力資源信息管理系統為工作平臺,建立崗位靜態三資和崗位動態三資,以動態三資與靜態三資進行比較,通過培訓和激勵促進崗位人員達到崗位要求,提高崗位人員素質,實現人崗匹配。
一、動靜結合的三資體系
1.清理崗位,實現崗位標準化
崗位標準化。崗位清理前各子公司崗位稱謂混亂,不統一,參照國家汽車行業通行職業分類和崗位分類標準,對原崗位種類、名稱進行清理,重新設置崗位,編制《集團職業(工種)、崗位設置分類指導手冊》,實現崗位名稱的標準化、科學化。共整理出6個大類、28個中類、20個小類、28個細類、250多個標準崗位。形成了集團內崗位資源共享平臺,為崗位管理的標準化,進而為集團人力資源管理科學化、規范化奠定堅實基礎。
2.編制各崗位說明書,準確定位各崗位任職要求
在崗位確定之后,將工作分析、編制崗位說明書提上日程。通過工作分析,明確各崗位的任職要求、崗位關系、發展通道、工作內容、考核標準、崗位責任和職位權限等內容,對各崗位進行準確定位。最終匯集成集團《崗位說明書匯編》,并以此指導招聘、考核、培訓等各項工作。崗位說明書的核心是崗位的任職標準及要求,被奇瑞人形象地稱之為靜態三資,如左表所示。
3. 動態三資和靜態三資相結合
動態三資是建立在靜態三資基礎之上的,員工必須首先要符合靜態三資的三項基本要求方可上崗,上崗后會根據任職情況進行考核,看員工基礎技能、崗位技能、工作能力是否適合本崗位,即結合動態三資予以調動換崗或者留任。
以A員工為例:
A員工為應屆大學畢業生,最初來奇瑞,進行了人事招聘的初試,綜合素質的再試。之后他接受了公司內部的培訓,進入涂裝車間基層管理崗位。這說明A員工已經具備了靜態三資的任職標準及要求,符合資格、資質、資歷的三項考核。
但是A員工的發展前景就僅僅如此嗎?答案:絕對不是。由于A員工在大學期間長期從事社會實踐,無論是工作能力還是對奇瑞公司的文化理解都很透徹,很快就能熟悉崗位并掌握工作知識、技巧、方法,工作能力的提升相比同批進入奇瑞涂裝車間的員工明顯,而且還有很大的提升空間。此外,A員工的年齡雖小,但學歷高,理解能力很強,能很快熟悉公司管理的規章制度,并提出合理化建議,給涂裝車間生產帶來很大幫助。
由此可見,A員工在通過靜態三資的基礎上,崗位評定還有上升空間。2個月后,A員工的崗位被提升至涂裝車間現場管理組長,這就是通過動態工作中員工表現所觀察到的結果。如果A員工繼續高質量地完成工作并能給車間提出合理化建議,帶動管理員工積極工作,那么該員工可能勝任更高的管理崗位,反之則可能留任現崗或降職。
二、人崗匹配的四條通道
奇瑞的人力資源管理部門圍繞人崗匹配,以三資為標尺,以人力資源信息管理系統為工作平臺,開展招聘、培訓、考核、晉升、調動及淘汰等各項工作。
1.三資認定管理流程
目前集團普遍采用各專業系統三資認定的方法來開展此項工作。三資認定是指人力資源管理部門根據集團管理現狀和發展需要,以靜態三資為標準,通過專業知識閉卷考試、論文答辯、現場技能操作演示、現場技術問題解決、專家考評等形式對各系統從業員工任職資格進行測量,即對員工崗位勝任狀況進行評定的過程。
集團制定了《集團三資認定管理辦法》作為制度保障,成立集團三資認定委員會作為組織保障。其中集團三資認定委員會是三資認定的非常設管理機構,負責對靜態三資標準加以確認,對三資認定具體方案的審批,對三資認定結果的決定性文件審批等;下設各系統專業委員會,根據職能劃分為行政辦公系統、財務系統、質量系統、銷售系統、生產系統等共11大系統專業委員會。各系統專業委員會負責確定三資認定標準、方式及結果。集團人力資源系統則作為三資認定委員會的日常辦事機構,負責三資認定委員會重大工作的召集、組織。三資認定的結果將運用到員工發展通道上。
針對三資認定結果,員工的動態三資超出現任職崗位要求的,予以晉升;符合現任職崗位要求的,原崗位續聘;不符合現任職崗位要求的,予以待崗培訓;嚴重不符合現任職崗位要求的,直接予以淘汰。
2.員工發展四條通道建設
奇瑞著力構建了員工發展的四條通道:
第一是管理通道:集團為在管理方面有潛質和能力且有志于在管理方面發展的員工設置的發展通道。
第二是技術通道:集團為在研發、技術、工藝、質量等方面有潛質和能力且有志于在技術研發方面發展的員工而設置的發展通道。
第三是崗位通道:集團為管理、技術類等崗位的員工在本崗位的發展而設置的發展通道。
第四是橫向通道:集團為員工在各崗位、專業、系統、公司之間橫向發展而設置的發展通道。
三資認定和員工成長通道建設明確提出了員工能力發展的要求,對員工進行職業生涯規劃,使員工在通道系列中的具體崗位得到發展。四條通道為員工發展搭建了成長平臺,保證了員工成長有充分的空間和渠道。