發布時間:2014-04-15 14:02:54
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2008年奧運會前后,我在北京約見毛大慶,吃了3個多小時的飯,交流對行業的看法,論經濟、環保、登山、阿拉善,說到哪兒算哪兒,就是沒談跳槽的事。那天我下午還有個會,眼看要遲到。司機一直催我走,我沒搭理,最后司機不得不給大慶打電話:“你們別聊了!”最后我告訴大慶,希望他來執掌北京萬科。
2000 年前后,萬科的目標是成為中國最優秀的開發商,而此時,我們已經更換了參照系,希望自己成為中國最優秀的企業。幾年前的“海盜行動”引進了一批項目管理人才,為萬科的全國性擴張提供人才保障。與“海盜行動”不同,這次招聘的第一目標是跨國企業高級經理,范圍并不局限于房地產行業。萬科更看重他們的國際視野,以及管理過大規模企業的經驗。
比如快消行業,它的供應鏈管理、信息化系統一定會比房地產公司要好。比如沃爾瑪,店面遍布全球,商品成百上千,如果沒有發達的信息化系統、清晰的流程,能及時反映每件貨品的庫存、保質期等,經營就會陷入混亂。所以,它的管理一定比地產行業要難、要精細很多。
這次行動被命名為“007 行動”!007”,寓意網羅有國際化視野的跨國社會精英。
2007年底,分管人力資源的解凍正在麻省理工學院學習,在哈佛廣場旁的一個酒吧認識了留學生孫嘉。年輕人給解凍留下深刻印象:眼界很寬,思路清晰,說話做事干脆利落。解凍萌生了挖他來萬科的念頭。
孫嘉拒絕了,他是麥肯錫送出去學習的,與公司有合約,畢業后第一選擇還是回麥肯錫。解凍慫恿說:“畢業到回麥肯錫正式報到之間有兩三個月,為什么不來萬科實習看看?麥肯錫早晚要拓展房地產企業這個服務領域,對房地產不了解怎么行?機會就放在你面前,不需要任何承諾!
孫嘉被說服了,到萬科戰投部實習,其間幾位公司高管都和他多次交談、溝通,甚至邀請他家人前來參觀萬科總部。一個月后,孫嘉表示:“好像找到點兒感覺,但一個月時間還不夠!苯鈨龌卮穑骸皼]問題,再延長一個月!钡诙䝼月后,孫嘉決定留下,在戰投部工作。
2008年,一次私下場合中討論及廣東碧桂園公司,我頗草率地給出評價:沒什么了不起。不久在珠海召開集團季度例會,照例有一個分析競爭對手的報告,時任戰投部副總經理的孫嘉在走訪碧桂園后做了一份報告,把我的觀點推翻,數據翔實,有理有據。顯然,他為了反駁我的觀點做了認真研究。
回深圳路上,我就致電碧桂園老板楊國強:我原來對碧桂園的看法是錯的,希望能與楊先生交流學習。楊先生爽快地一口應允。
孫嘉后來先后擔任戰投部、西安萬科第一負責人職務,業績出色,2012年初調任上海萬科總經理。
現任集團執行副總裁、北京公司總經理毛大慶,是“007 行動”的最后一個目標。
其實,此前解凍已經盯住毛大慶兩年多了,兩人的飯局不下兩位數。
毛大慶加入萬科之前所任職的凱德置地,是新加坡知名房地產企業。這是他第一家長期任職的公司,一共待了15 年,感情深厚。凱德對職業經理人的要求很高,注重制度規范,又比較陽光。對毛大慶而言,如果要選擇跳槽,他期待的公司也應該是規范、陽光的,應該是一家職業經理人驅動的公眾公司。
第一次見面,毛大慶就說:“萬科終于來找我了!
平時獵頭找他,他拒而不見,有時連電話也不接。毛大慶說,在社會闖蕩這么多年,冥冥之中就是覺得與萬科契合。
毛大慶一直關注萬科、中海、龍湖、保利等發展比較穩健的國內房地產企業,對萬科的產品與組織系統不乏了解,在他負責凱德環渤海地區業務時,曾與北京萬科有過工作層面的交流。
他自認是個不太喜歡做生意的人,看到萬科董事長爬山,探險,走“玄奘之路”,創立非政府組織……他很好奇。
2004年,在北京的一次座談會上,我發言:“現在房地產行業的狀態就跟傳統農業差不多,職業化、知識化、專業化程度很低,主要在倒騰土地,有點兒錢弄兩套房子就賣了!贝髴c找到我說,這些話讓他有共鳴,整個行業水準確實太低,他非常認可房地產行業的專業化方向。
當然,萬科吸引毛大慶的另一個原因是,他還缺少在中國房地產企業工作的經歷,外資房地產企業畢竟很難完全融入中國市場。他能去哪呢?——中國最大的房地產企業,是萬科。
郁亮去北京出差,常常約毛大慶見面,這種交流前前后后持續快一年,毛大慶對萬科和萬科職業經理人的認同感越來越強。
2008年奧運會前后,我在北京約見大慶,吃了3 個多小時的飯,交流對行業的看法,論經濟、環保、登山、阿拉善,說到哪兒算哪兒,就是沒談跳槽的事。
那天我下午還有個會,眼看要遲到。司機一直催我走,我沒搭理,最后司機不得不給大慶打電話:“你們別聊了!”
最后我告訴大慶,希望他來執掌北京萬科。北京萬科歷史很長,但一直沒有紅火起來,這不像萬科應有的狀態。大慶是北京人,我們希望有個對北京比較了解的總經理,畢竟房地產還是很本地的事兒,包括跟政府溝通、媒體關系,這些方面他都挺合適。希望他來了之后能把北京萬科帶起來,有所突破。
我問他:“你怎么想的?”
大慶明確回答:“我真心喜歡萬科,但是我在凱德待15 年了,人家培養我這么多年,怎么割舍?我現在非常矛盾。一個職業經理人最起碼要職業,不能胳膊一甩就走了。我唯一的問題就是想不清楚這件事兒要怎么辦,真是沒想好。凱德是家國際公司,萬科又是中國最大的房地產公司,我介于這兩者之間,對不起誰都不合適!
我擺明兩個態度:“第一,如果需要,我會親自到新加坡找你老板談,你一句話,我就去!正好我也好久沒去看他了。第二,你現在的顧慮我都很理解,你確實不能就這樣走了,你要是這種人我也不敢要。一定要處理好這些關系。萬科等著你!
又一段時間過去了,大慶還是跟凱德開不了口。
一個周六,萬科總部人力資源部一位同事從深圳飛到北京,給大慶打電話:“我這次的使命就是合同,你一定要簽,簽完我帶走!贝髴c說:“我開會啊,不一定有空!
不入虎穴,焉得虎子?人力資源部同事到大慶家門口堵,恰巧當天大慶去了父母家,手機又沒電。那位同事等到凌晨4 點,沒等來,第二天一早接著等。大慶早上打開手機,看到短信,電話回過來:“這事兒就它了!”
最后,我給凱德置地董事長去信,感謝凱德對毛大慶的培養,萬科也希望能與凱德進一步合作。另外,如果凱德以后需要大慶,萬科也絕不攔著。
凱德回信:確實很惋惜,但是萬科是個非常優秀的企業,凱德與萬科的關系不會因此改變。
幾年后,再回顧“007行動”,在那一階段招聘的人中只有20%的人留下來了,80%的人在兩三年后陸續離開,其中一些人沒有找到自己的管理經驗與房地產行業間的契合點,他們帶著抱負和期待而來,但在嘗試改變萬科的過程中遇到了阻力。
萬科也有需要反思的地方。與之前的“海盜行動”相比,“007 行動”的招聘計劃和管理方向都不是很明確。另一方面,這些來自房地產行業以外的經理人擁有不同的職業經歷,與“海盜行動”挖來一批有團隊內在聯系的人也不同。“007”之間沒有緊密的聯系,屬于“單兵作戰”,面對的卻是萬科的強勢文化。我們沒有在組織上、文化上給他們提供充分的支持——畢竟,契合點是需要雙方共同努力尋找的。
不過,如今的萬科已經留有他們的痕跡,比如打通業務平臺的努力、信息系統的建設、物業系統的變革等等。他們的到來令萬科文化更多元了,對跨國公司的管理也有了更多認識,其中許多是我們愿意接受的,只不過因為組織條件不成熟,或許還只能等待日后實現。
(本文摘自王石新書《大道當然——我與萬科2000-2013》本書已經由中信出版社出版。)