發布時間:2014-06-12 15:54:48
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每個人都向往在騰訊、中石油這樣的大企業里工作,但可惜你所服務的公司未必有強勢的雇主品牌,或有成功的故事可講,那就讓人犯難了。還有的公司處在起步階段,甚至可能是虧損的,士氣低迷,流失率高,員工散漫,生產無聊且過時的產品……如果你“不幸”成為這樣企業的招聘官,你該怎么招聘頂尖人才?
從某種意義上說,招聘就是銷售,就是把工作銷售給候選人。公司需要發展,就需要優秀的人才。無論是身處什么樣的企業,身為招聘官,你都必須盡自己所能,將工作銷售給頂尖人才,吸引他們走進這扇門,并最終在勞動合同上簽上他們的大名。如何做到這一點,筆者有一些小竅門,期望能幫到你。
問題的反面是機會
任何產品都會有好和不好的地方,就算是萬人追捧的蘋果iPhone手機,都有人抱怨它系統限制得太死呢。但是為什么很少有人說蘋果iPhone手機的缺點呢,是因為大家腦海里留下的都是它的優點了。銷售人員在銷售產品時,基本素養是“只說好的,不說差的”。招聘官在銷售工作時,也理應如此。企業當下可能有很多不盡如人意的地方,但是它只代表當下,就算你自己心里也有怨氣,面對人才時,也不能有絲毫流露。
不過很多時候,問題倒不在于招聘官本身,而在于社交媒體和互聯網太過發達了。應聘者可能早就了解你公司所有的問題,他們期望被說服,就如同果粉現在站在了HTC的柜臺前——這是招聘官對外界的傳聞作出解釋和反駁的大好良機。
此外,就算人才知道公司存在問題,問題本身可能處于保密狀態,不要談問題的細節,可能更容易幫助你吸引和接近候選人。不過這種處理方式,也有不好的地方,比方說一旦員工未來發現真相,他對企業的忠誠度和穩定性就會大打折扣。在面試的時候,為了吸引優秀人才而隱瞞問題,不等于解決了問題,而是給未來埋下了隱患。
所以面對缺點,另一種解決方案就是直接告知真相。有調研表示,經歷真實的面試,相對經歷虛假的面試,忠誠度和穩定性會更高。能夠直面問題,可以減少候選人對工作/公司的期許,同時也給他們在公司發展歷程中留下自己印跡、提升水平和建立聲譽的機會。
打個比方說,如果一個團隊里曾經擁有過邁克爾·喬丹或者球王貝利這樣的傳奇人物,這對優秀人才來說是非常具有吸引力的。但是他們之前就創造了很高的標準,后來者很難去超越或與其相提并論。如果你的團隊里并沒有這樣的人物,可能沒有那么耀眼和吸引人,但是這實際上是賦予了人才創造屬于自己歷史的機會。對于人才而言,幫助企業解決問題,擺脫低迷,未嘗不是一種吸引力。
用未來的規劃吸引人才
頂尖人才找工作不僅是解決工作問題,也關注個人成長和成就。所以,如果要確保他們能加盟,你還需要向他們展示企業未來獲得成功的規劃。與其說你在招募頂尖人才,不如說你在尋找投資者,讓頂尖人才將他們的時間和精力投資在你未來的成功里。當你尋找潛在的投資人的時候,你會怎么辦?展示你的商業計劃,讓他們相信這是真實可行的、有利可圖的。
筆者N年前曾加入過一家還處于創業階段的移動互聯網公司,當時公司的COO親自拿手機演示他們的產品,描繪他們未來的藍圖。那時候,移動互聯網還沒有現在這么普及,工作的吸引力遠不如傳統的互聯網企業那么大,但是聽到他富于激情和渲染力的表述,讓人覺得公司的未來是值得期待的。對于吸引頂尖人才,這其實非常值得或需要去做的一項工作。
OK。當人才聽完你的“推銷”之后,他同意接受這份工作。一般來講,他也會提出自己的條件。因為工作本身對于他而言,也是一種冒險和挑戰。他需要一定的支持,確保他能完成挑戰,比方說額外的預算和團隊人數,或者需要更高的自主權和更多的支持。當你接受到這些信息,必須盡快和能實現這些條件的決策者進行溝通,以確保能盡可能地滿足其所提出的條件,這樣雙方達成合作的可能性就會大大加強。
可能聽了我的建議后,你會略有一些失望。其實,將差工作銷售給頂尖人才,并沒有什么魔法可言。將差工作銷售給頂尖人才,更多取決于企業改善的決心和對未來的規劃。如果你有這樣的信念,運用我所說的這些方法,在多數情況下都能幫助你贏得優秀人才的認同,最終達成一致。