崗位職責:1、負責部門投訴平臺的管理，包括但不限于投訴案件的處理引導、指派、登記等工作；2、協助部門負責人管理沖貨案件的審批報告，包括沖貨報告的協助審核、投訴受理、方案報批、歸檔、進度把控等工作，形成工作閉環；3、協助部門負責人擬定沖貨檢查辦法等規章制定；4、協助部門負責人對部門各項目的檢查結果進行分析、撰寫報告，并提交給相關部門應用；5、負責部門沖貨管理相關工作的數據庫建立及維護、輸出等工作；6、根據運營模塊工作安排，組織召開部門會議，整理相關資料、會議記錄，確保會議決議能夠按計劃實施；7、部門預算執行跟蹤、分析和管理；員工差旅費報銷審查，并對員工出差過程進行監督；8、負責部門考勤、績效考核、固定資產、機制自審、安全危機等管理工作。 任職資格:1、本科以上學歷，市場營銷、行政管理、工商管理專業為佳2、2年以上傳統快消銷售行政、銷售支持、沖貨管理經驗3、熟練使用各種辦公軟件

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